- Avise por escrito dentro de 30 días y entregue el formulario DWC 1.
- El DWC tiene oficinas de distrito en 3737 Main Street, Suite 300, Riverside, y en 464 W. Fourth Street, Suite 239, San Bernardino.
- Su caso puede presentarse en el condado donde vive, donde se lesionó o donde su abogado tiene su oficina principal.
- La incapacidad temporal paga dos tercios del salario, entre $264.61 y $1,764.11 por semana para lesiones de 2026 (vigente en 2026).
- Nuestras oficinas más cercanas están en Riverside y Pomona; atendemos por teléfono o videollamada en todo California.
Lo esencial para quien trabaja en el Inland Empire
El Inland Empire son dos condados enormes. San Bernardino va de Chino, Ontario y Rancho Cucamonga hasta Victorville, Hesperia y Barstow en el Alto Desierto. Riverside va de Corona y Jurupa Valley hasta Temecula y Murrieta por el sur, y hasta Palm Springs, Indio y Coachella por el este. Mucha gente vive en un condado, trabaja en el otro y maneja una hora o más en cada dirección.
La compensación del trabajador funciona igual aquí que en el resto del estado. Si la lesión o enfermedad viene del trabajo, el sistema paga el tratamiento médico y una parte del salario, sin que usted tenga que probar que alguien tuvo la culpa. Aplica a trabajadores de tiempo completo, de medio tiempo, de temporada y de agencia.
Lo que cambia con el lugar son cosas prácticas: qué oficina del estado puede ver su caso, qué tan lejos quedan los médicos y qué tipo de trabajo hacía. De eso trata esta guía. En nuestro despacho, Rony M. Barsoum dirige el departamento de compensación del trabajador.
Los primeros pasos, en orden
- Atiéndase. Si es grave, vaya a urgencias y diga desde el principio que se lastimó trabajando.
- Avise a su supervisor, líder de turno o despachador el mismo día si puede, y siempre por escrito. El Código Laboral (sección 5400) da un máximo de 30 días.
- Pida el formulario DWC 1. El patrón debe entregárselo dentro de un día hábil desde que supo de la lesión (sección 5401). Llene su parte, guarde una copia y anote la fecha de entrega.
- Si trabaja por agencia, avise también a la agencia. Anote el nombre de la agencia y el de la empresa donde lo mandaron.
- Pregunte el nombre de la aseguradora y el número de reclamo.
- Vaya a la clínica que le indiquen y describa cada parte del cuerpo que le duele.
- Lleve un cuaderno con fechas de citas, millas manejadas, días sin trabajar y nombres de quien le dijo qué.
- Antes de firmar un acuerdo o dar una declaración grabada, pida una consulta.
Desde que usted entrega el DWC 1 y hasta que la aseguradora decide, el patrón debe autorizar tratamiento hasta $10,000 (vigente en 2026), según el Código Laboral (sección 5402). La aseguradora tiene 90 días para aceptar o negar; si no niega a tiempo, la lesión se presume cubierta.
Las oficinas del DWC en Riverside y San Bernardino
La División de Compensación del Trabajador (DWC) es la agencia estatal que supervisa el sistema. En sus oficinas de distrito trabajan los jueces de compensación del trabajador que ven los casos de la Junta de Apelaciones de Compensación del Trabajador, conocida como la WCAB. Estos son los datos de las dos oficinas de la región según el sitio del DWC, revisado el 5 de octubre de 2026:
| Dato | Riverside | San Bernardino |
|---|---|---|
| Dirección | 3737 Main Street, Suite 300, Riverside, CA 92501 | 464 W. Fourth Street, Suite 239, San Bernardino, CA 92401 |
| Teléfono | 951-782-4269 | 909-383-4341 |
| Unidades en la oficina | Información y Asistencia; Evaluación de Incapacidad | Información y Asistencia; Evaluación de Incapacidad |
| Sesiones de audiencia | 8:30 a.m. a 12:00 p.m. y 1:30 p.m. a 5:00 p.m. | 8:30 a.m. a 12:00 p.m. y 1:30 p.m. a 5:00 p.m. |
La línea estatal del Centro de Servicios de Información del DWC es 1-800-736-7401. En las dos oficinas hay control de seguridad a la entrada y piden identificación con foto. Los horarios y a veces los domicilios cambian; confirme en la página del DWC o por teléfono antes de manejar hasta allá.
La Unidad de Información y Asistencia
Es un servicio del estado que, según el DWC, da información y asistencia sobre derechos, beneficios y obligaciones en la compensación del trabajador. Orienta, pero no sustituye a un abogado que lo represente. Las páginas de ambas oficinas anuncian talleres para trabajadores lesionados por Zoom a las 3 de la tarde: el primer viernes de cada mes en inglés y el tercer viernes de cada mes en español. Llame antes para confirmar.
¿A cuál oficina va mi caso?
Depende del condado, no de cuál le quede más cerca. El Código Laboral (sección 5501.5) permite presentar la Solicitud de Adjudicación en el condado donde usted vive el día que la presenta, en el condado donde ocurrió la lesión (en una lesión acumulativa, donde fue la última exposición), o en el condado donde su abogado tiene su oficina principal. Usted debe dar su consentimiento por escrito al lugar elegido. Si se elige el condado del abogado, el patrón tiene 30 días para oponerse.
Un ejemplo: alguien que vive en Fontana, en el condado de San Bernardino, y se lesionó en una bodega de Moreno Valley, en el condado de Riverside, tiene opciones en los dos condados. Y quien vive en Ontario o Chino pero se lesionó en Pomona o en la City of Industry puede tener como opción una oficina del condado de Los Ángeles; el DWC tiene una en Pomona. Vea Lesionado en el trabajo en Los Ángeles.
Si vive lejos de las dos sedes, en el valle de Coachella, en Blythe, en Barstow o en el Alto Desierto, use el buscador por código postal del DWC para ver qué oficina atiende su zona. Y recuerde que no todo reclamo llega ante un juez: si la aseguradora acepta y paga lo que corresponde, puede no hacer falta. La oficina de distrito entra cuando hay una disputa.
Los trabajos de la región y lo que conviene guardar
Bodegas y logística
Ontario, Fontana, Rialto, Redlands, San Bernardino, Moreno Valley, Perris y Jurupa Valley tienen muchas bodegas y centros de distribución. Montacargas, bandas, cuotas de producción y movimientos repetidos dejan lesiones de espalda, hombros, rodillas y muñecas. Muchos puestos son por agencia. Guarde sus reportes de productividad y cualquier aviso escrito sobre la cuota. Vea Lesionado en una bodega y Trabajo en bodega: cuotas y calor.
Choferes y transporte
Por las autopistas 10, 15, 60 y 215 circula mucha carga. Si usted se lesionó manejando para el trabajo o cargando y descargando, anote para quién manejaba ese día, de quién era el camión y quién le pagaba. Cuando el choque lo causó otro conductor, puede existir además un reclamo civil aparte del de compensación.
Construcción
Las obras de vivienda y de bodegas en Menifee, Beaumont, Temecula, Victorville y Hesperia suelen emplear subcontratistas. Anote el nombre del contratista general, el del subcontratista que le paga y el de la obra. Si su patrón directo no tenía seguro, hay otras vías para reclamar.
Campo en el valle de Coachella
En Coachella, Thermal, Mecca e Indio el trabajo agrícola se hace con temperaturas muy altas. La norma de calor al aire libre de Cal/OSHA exige agua, sombra y descansos para refrescarse, y procedimientos especiales para la agricultura a partir de 95 grados Fahrenheit. Si lo contrató un contratista de mano de obra, anote su nombre y el del rancho.
Hoteles, casinos, restaurantes y limpieza
Palm Springs, Palm Desert, Temecula y otras zonas reciben mucho turismo. Camaristas, cocineros, lavaplatos y personal de limpieza tienen la misma cobertura que cualquier otro trabajador. Escribimos una guía aparte: Lesionada en limpieza u hotelería.
En el Inland Empire es común vivir en un condado, lesionarse en otro y trabajar por agencia: anote dónde pasó y los nombres de las dos empresas.
Lo que paga el sistema en 2026
- Tratamiento médico para la lesión.
- Incapacidad temporal: dos tercios de su salario semanal promedio mientras el médico lo tiene fuera del trabajo, con un mínimo de $264.61 y un máximo de $1,764.11 por semana para lesiones de 2026 (vigente en 2026).
- Incapacidad permanente: si le queda una limitación, pagos de $160 a $290 por semana (vigente en 2026) por un número de semanas que depende de su porcentaje.
- Vale de reentrenamiento de $6,000 (vigente en 2026), si tiene incapacidad permanente y el patrón no le ofrece trabajo regular, modificado o alternativo.
- Suplemento de regreso al trabajo de $5,000, un solo pago (vigente en 2026), para quien recibió el vale.
- Millaje a las citas médicas: 76¢ por milla desde el 1 de julio de 2026 (vigente en 2026).
El millaje pesa en una región tan extendida. Un viaje de ida y vuelta de Victorville, Hemet o Indio a un especialista suma millas rápido. Apunte cada viaje y pida el reembolso por escrito.
Los primeros tres días de incapacidad no se pagan, salvo que la incapacidad dure más de 14 días o que lo hospitalicen. Las demás reglas están en ¿Cuánto paga la compensación del trabajador en 2026?.
Plazos
| Qué | Cuánto tiempo |
|---|---|
| Avisar al patrón de la lesión | 30 días (sección 5400) |
| El patrón entrega el formulario DWC 1 | 1 día hábil desde que supo de la lesión (sección 5401) |
| La aseguradora acepta o niega | 90 días desde que usted entrega el DWC 1 (sección 5402) |
| Presentar la Solicitud de Adjudicación | Por lo general 1 año desde la lesión o desde el último beneficio (sección 5405) |
| Petición por represalias | 1 año (sección 132a) |
Cada plazo tiene excepciones y depende de los hechos. Si le llegó una carta de negación, no es la última palabra; lea Me negaron la compensación del trabajador. Si cree que ya se le pasó un plazo, consulte antes de darlo por perdido.
Si lo castigan por reportar
En las bodegas y en las agencias, mucha gente teme que reportar una lesión signifique que ya no la llamen. El Código Laboral (sección 132a) prohíbe despedir, amenazar o discriminar a quien presenta un reclamo de compensación o avisa que piensa hacerlo. Puede haber además otros reclamos fuera del sistema de compensación, con sus propios plazos.
La ley de California lo protege sin importar su estatus migratorio. El sitio del DWC lo dice así: no hace falta ser residente legal para recibir la mayoría de los beneficios de compensación del trabajador.
En las audiencias y en las citas médicas del caso usted tiene derecho a un intérprete si no domina el inglés, pagado por el patrón o su aseguradora. Pídalo con tiempo.
Nuestras oficinas cerca del Inland Empire
Para quienes viven o trabajan en los condados de Riverside y San Bernardino, nuestras oficinas más cercanas son las de Riverside y Pomona. No hace falta que venga en persona ni que pida el día: atendemos consultas por teléfono y por videollamada en todo California. También tenemos oficinas en Pasadena, Irvine, Long Beach, Bakersfield y Fresno.
No prometemos resultados. Lo que sí hacemos es decirle en qué etapa está su reclamo, qué le deben pagar hoy y qué paso sigue. En compensación del trabajador el honorario del abogado sale de los beneficios y lo aprueba un juez; usted no paga por adelantado.
La consulta es gratis y en español. Conozca más en nuestra página de compensación del trabajador o llame al (310) 853-3461.
Preguntas frecuentes
¿Dónde están las oficinas de compensación del trabajador en Riverside y San Bernardino?
Vivo en Fontana y me lesioné en Moreno Valley. ¿Dónde se presenta mi caso?
Trabajo por agencia en una bodega de Ontario. ¿A quién le reclamo?
¿Necesito abogado o puedo llevar el reclamo solo?
¿Me pagan las millas para ir al médico desde Victorville o Indio?
¿Atienden en español a trabajadores del Inland Empire?
Fundador y Abogado Litigante Principal · Employees First Labor Law P.C.. Desde 2011 representa exclusivamente a trabajadores de California en casos de despido, discriminación, salario y lesiones laborales. Ver perfil →
Este artículo es información general, vigente a la fecha de publicación, y no constituye asesoría legal para su caso. Los plazos y las cifras cambian; confirme su situación con un abogado. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar.
